Politique de confidentialité
Mise à jour : 3 novembre 2026.
Qui est responsable de vos données
Le responsable du traitement est l’éditeur du site, décrit dans les mentions légales (Cleverweb services). Pour toute question sur vos données, écrivez à contact@cleverweb.me.
Ce que nous recueillons, et pourquoi
| Pour quoi | Quelles données | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Diagnostic | Vos réponses, votre nom, votre entreprise, votre métier (facultatif), votre e-mail, votre téléphone et, si vous l’avez, votre nom de domaine | Votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment | 3 ans après notre dernier échange |
| Formulaire de contact | Votre nom, votre e-mail, votre message et, si vous les donnez, votre téléphone et votre entreprise | Votre consentement, pour vous répondre | 3 ans après notre dernier échange |
| Sécurité du site | Données techniques de connexion : adresse IP, page demandée, date et heure | Intérêt légitime à assurer la sécurité du site | Durée de conservation des journaux de l’hébergeur |
Votre nom de domaine
Si vous nous donnez votre nom de domaine dans le diagnostic, nous consultons les informations publiques qui le concernent : le registre des noms de domaine (via le service public RDAP) et ses enregistrements DNS. Ils nous disent chez qui il est enregistré, où sont vos e-mails et votre site actuel, pour préparer sa mise en service sans couper vos e-mails. Rien d’autre n’est lu.
Qui reçoit vos données
Seule l’équipe de Cleverweb services lit vos réponses et vos messages. Vos données ne sont ni vendues ni cédées. Deux prestataires les traitent pour notre compte :
- Brevo (Sendinblue SAS) — France. Envoi des e-mails (vos réponses, nos réponses) et carnet d’adresses de nos contacts.
- Clever Cloud SAS — France (région de Paris). Hébergement du site.
Où sont vos données
Nos deux prestataires sont établis en France et hébergent vos données dans l’Union européenne. Aucune donnée n’est transférée hors de l’Union européenne.
Cookies
Le site ne dépose aucun cookie : ni mesure d’audience, ni publicité, ni réseau social. Les polices de caractères sont servies par le site lui-même, sans appel à un service tiers.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les faire corriger ou effacer, vous opposer à leur traitement, en demander la limitation ou la portabilité, et retirer votre consentement. Écrivez-nous à contact@cleverweb.me.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).
Sécurité
Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS). Les formulaires sont protégés des robots par un court calcul fait par votre navigateur, sans service tiers ni cookie.